返品・交換・キャンセルについて
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。なお、お客様都合による返品・交換は原則受け付けておりませんので、ご了承ください。
当社原因による返品・交換・キャンセル
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一当社の商品に欠陥や不良があった場合は返品・交換を承っております。商品到着後、5日間以内にお電話ください。
商品の送料については弊社負担とさせていただきます。着払いにて発送ください。
また、配送トラブル等、内容確認のため、お届け状態の写真撮影にご協力ください。
お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
お客様都合による返品・交換は原則受け付けておりません。
ただし、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。電話、またはメールにてご連絡ください。
電話：0956-76-9000
Mail：info@mocco.net